Trygghetslarm
Ett trygghetslarm är ett sätt för dig att kontakta hemtjänsten om det uppstår en situation där du behöver hjälp. Larmet är kopplat till trygghetscentralen och finns till för att du ska känna dig trygg i ditt hem.
Hur larmet fungerar
Trygghetslarmet består av en enhet som kopplas in i ett eluttag och en bärbar larmknapp som kan placeras på handleden eller runt halsen. När du larmar går signalen till trygghetscentralen, som tar kontakt med dig och kan kontaka hemtjänsten.
Trygghetscentralerna finns i Malmö och Kalix. Under dag- och kvällstid kontaktas hemtjänsten i ditt område, och nattetid nattpatrullen. Om du inte kan prata eller hörs dåligt försöker personalen ringa upp dig, svarar du inte skickas alltid personal till din bostad.
Larmet används när du inte kan få hjälp på annat sätt, till exempel om du faller och inte kan ta dig upp själv. Det är viktigt att komma ihåg att trygghetslarmet inte ersätter 112 vid akuta situationer. Larmcentralen kan hjälpa dig att tillkalla 112 om din situation är allvarlig.
Nyckel
För att personal ska kunna hjälpa dig vid larm behöver de tillgång till bostaden. När ditt larm installeras behöver du lämna ut en nyckel till hemtjänsten. Bor du utanför centralorten sätter hemtjänsten upp en nyckelgömma. Om ni byter lås behöver ni lämna ut en ny nyckel till hemtjänsten.
Test och drift
Trygghetslarmen är digitala och går via mobilnätet. Varje natt testas larmet automatiskt utan att det märks. Trygghetslarmen har ett inbyggt batteri som gör att de fungerar även vid strömavbrott.
Om larmet inte fungerar, kontakta din hemtjänstgrupp.
Ansökan om trygghetslarm
Trygghetslarm är en insats som du ansöker om hos kommunens biståndshandläggare. Om utrustning förloras eller förstörs genom oaktsamhet kan du bli ersättningsskyldig.