Konsumentrådgivning

Behöver du råd om dina rättigheter som konsument finns hjälp att få, kostnadsfritt.

Arvidsjaurs kommun erbjuder inte egen konsumentrådgivning, men samarbetar med Konsumentverket som kan ge vägledning vid frågor om köp, avtal, reklamationer, abonnemang och privatekonomi.

Konsumentverket

Konsumentverket erbjuder flera olika sätt att få stöd, välj det som passar dig bäst!

Snabb hjälp dygnet runt

  • På konsumentverkets webbplats finns guider, tips och svar på vanliga frågor
  • AI-chatt som är öppen dygnet runt och kan svara på frågor på flera språk

Besök Konsumentverket – Konsumentvägledning Länk till annan webbplats.

Personlig vägledning

  • Chatt: Chatta med en konsumentvägledare
  • Webbformulär: Skicka in en fråga och få svar via mejl

Om ditt ärende kräver särskild kompetens kan Konsumentverket även hänvisa dig vidare till rätt myndighet.

Besök Konsumentverket – Konsumentvägledning Länk till annan webbplats.