Sekretess och tystnadsplikt

När du kontaktar socialtjänsten ska du kunna känna dig helt trygg med att dina uppgifter hanteras med respekt och sekretess.

Varför finns sekretess?

Socialtjänsten arbetar ofta med känsliga uppgifter om människors livssituation. För att skydda din integritet finns tydliga regler i offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Det betyder att allt du berättar, och all information vi tar del av, hanteras försiktigt och bara delas när lagen kräver det.

Vem har tystnadsplikt?

Alla som arbetar, praktiserar eller har uppdrag inom socialtjänsten omfattas av tystnadsplikt. Det gäller inte bara socialsekreterare och vårdpersonal, utan även administrativ personal, tolkar, lokalvårdare och förtroendevalda. Tystnadsplikten gäller även efter att en person lämnat sin tjänst.

Vad betyder tystnadsplikt?

Tystnadsplikt innebär att ingen får dela information om dina personliga förhållanden med andra. Det handlar om uppgifter som:

• Hälsotillstånd
• Familjesituation
• Utbildning och yrkesliv
• Ekonomi
• Adresser och telefonnummer

Sekretessen gäller alla former av information: muntligt, skriftligt eller digitalt – och syftar till att du ska känna dig trygg när du söker stöd och hjälp.